Nach dem Kauf
Nach dem Kauf erhalten Sie von uns eine separate Mail mit einer Auftragsbestätigung .
Kaufabwicklung
Bitte durchlaufen Sie die Kaufabwicklung über unsere Kasse, um den Kauf abzuschließen. Dort können Sie auch Ihre Lieferanschrift kontrollieren und ggf. ändern.
Überprüfen Ihrer Daten
Bitte überprüfen Sie Ihre hinterlegten Daten und geben Sie bei der Kaufabwicklung Ihre Telefonnummer an, damit sich die Spedition bei größeren Lieferungen mit Ihnen zur Terminvereinbarung telefonisch in Verbindung setzen kann.
Bezahlung
Folgende Möglichkeiten stehen Ihnen offen:
[Vorkasse] [PayPal] [Barzahlung bei Selbstabholung]
Bei Auswahl der Vorkasse bitte überprüfen Sie Ihre in der e-Mail hinterlegten Daten und überweisen Sie dann den Gesamtbetrag auf das angegebene Konto. Im Überweisungsvordruck verwenden Sie bitte im Feld Verwendungszweck folgende Daten:
Zeile 1: <Unsere Auftragsnummer> - <Ihren Name>
Zeile 2: <Ihren Name> - <Kundennummer>
Lieferung
Wenn Sie mehrere verschiedene Angebote kaufen, so zählen immer höchsten angegeben Versandkosten. Wir versenden mit einem Lieferdienst unserer Wahl:
[DHL] [GLS] [UPS] [Hermes]
Packstation
Wir versenden nicht an Packstationen. Bitte geben Sie immer eine alternative Lieferanschrift in der Kaufabwicklung an.
Inselversand
Wir bieten keinen Inselversand an. Bitte geben Sie uns immer eine alternative Lieferanschrift auf dem Festland an oder Kontaktieren Sie uns für andere alternative Möglichkeiten.
Speditionsware / Sonderversand
Ohne Telefonnummer ist leider kein Versand per Spedition möglich!
Beachten Sie also bitte, daß der Versand von Speditionsartikeln erst nach Erhalt Ihrer Telefonnummer stattfinden kann.
(Ihre Telefonnummer wird vertraulich behandelt und dient nicht für Werbezwecke!)
Versand Kosten
Die Versandkosten setzen sich aus mehreren komponenten zusammen. Den Bärenanteil bilden hierbei die Kosten der Speditionen wobei die Verpackungskosten auch nicht zu verachten sind. Da unsere Produkte eine höhere Aufmerksamkeit im Bereich Schutz vor Schäden bedürfen ist somit der Aufwand und der benötigte Menpower weit höher als bei anderen Versendern. Aus diesen Gründen versenden wir innerhalb Deutschland erst ab einem Bestellwert von mindestens 150 € Versandkostenfrei . Bei einem Bestellwert unter 150 € fallen Versandkosten ab 8,50 € in Abhängigkeit der Größe und Form der Bestellung an. Der Versand außerhalb Deutschland in der EU - Europäische Union ist ab einem Mindestbestellwert von 200 € Versandkostenfrei darunter fallen Versandkosten von ab 18,50 € an.
Bezahlung
Folgende Möglichkeiten stehen Ihnen offen:
[Vorkasse] [PayPal] [Barzahlung bei Selbstabholung]
Bei Auswahl der Vorkasse bitte überprüfen Sie Ihre in der e-Mail hinterlegten Daten und überweisen Sie dann den Gesamtbetrag auf das angegebene Konto. Im Überweisungsvordruck verwenden Sie bitte im Feld Verwendungszweck folgende Daten:
Zeile 1: <Unsere Auftragsnummer> - <Ihren Name>
Lieferzeit
Es spielt keine Rolle, ob Sie per PayPal oder Banküberweisung zahlen. Der Versand Ihrer Ware erfolgt nach dem Zahlungseingang bei uns.
Bitte berücksichtigen Sie, dass eine Banküberweisung daher 1-2 Werktage länger dauern kann.
Eine Expresslieferung bieten wir nicht an.
Wichtiger Hinweis zu den angegeben Bearbeitungszeiten:
Versand- und Zustelltage sind Montag bis Freitag (kein Samstag, Sonn- und Feiertag)
Bitte berücksichtigen Sie dies in Ihrer persönlichen Lieferzeit-Berechnung.
Rechnung
Selbstverständlich erhalten Sie von uns immer eine ordentliche Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer.
Diese erhalten Sie mit der Sendungsnummer zum Download ca. 24 Stunden nach Zahlungseingang per Email. (Bitte kontrollieren Sie immer Ihren Spamordner).